商务部等9部门近日印发对于促进家政服务蹧跶扩容升级的些许要领，4月18日对外发布。一系列举措围绕擢升家政服务供给质地、促进家政服务便利蹧跶、完善家政服务业因循计策、优化家政服务蹧跶环境等4方面张开，促进家政服务蹧跶扩容升级。

其中，明确建议荧惑家政服务企业拓展专科深度保洁、室内空气惩处、养分磋议等新兴服务规模，加强与装修、家居等行业跨界交融发展。以社区网点为依托，发掘“微需求”，提供“微服务”，欣喜蹧跶者分享保洁、烹调、接送等家政服务需求。有计划家政服务企业和家政服务东谈主员照章投入社会保障，推动适合条款的生动奇迹家政服务东谈主员在奇迹地投入社会保障。竖立健全常态化、多元化家政服务纠纷长入机制，营造深沉行业发展环境。

商务部等9部门对于促进家政服务蹧跶扩容升级些许要领的告知

国度发展改换委、西宾部、工业和信息化部、公安部、民政部、财政部、东谈主力资源社会保障部、住房城乡诞生部、商务部、中国东谈主民银行、商场监管总局、金融监管总局、国度医保局、寰宇妇联，各省、自治区、直辖市及霸术单列市、新疆分娩诞生兵团商务、发展改换、西宾、工业和信息化、公安、民政、财政、东谈主力资源社会保障、住房城乡诞生、商场监管部门、金融监管局、医保局、妇联，中国东谈主民银行上海总部，各省、自治区、直辖市及霸术单列市分行：

为长远贯彻落实党中央、国务院对于发展服务蹧跶的决策部署，因循家政服务蹧跶，更好欣喜东谈主民好意思好生涯需要，商务部、国度发展改换委、西宾部、公安部、民政部、财政部、东谈主力资源社会保障部、商场监管总局、国度医保局等9部门，会同工业和信息化部、住房城乡诞生部、中国东谈主民银行、金融监管总局、寰宇妇联共同研究，制定了促进家政服务蹧跶扩容升级的些许要领，现将磋商事项告知如下。

一、总体要求

以习近平新期间中国特色社会办法想想为提醒，全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，竣工准确全面贯彻新发展理念，统筹扩大内需和深化供给侧结构性改换，坚抓商场为主、政府有计划，健全家政服务业因循计策，优化家政服务业发展环境，加强家政服务信用体系诞生，充分阐发我国东谈主力资源上风，扩大优质家政服务供给，鞭策家政服务业提质扩容，积极栽种服务蹧跶新增长点，更好欣喜东谈主民群众高品性生涯服务需求。

二、擢升家政服务供给质地

（一）扩大优质家政服务供给。荧惑家政服务企业拓展专科深度保洁、整理收纳、产品家电清洗、室内空气惩处、消杀消毒、养分磋议等新兴服务规模，加强与装修、家居等行业跨界交融发展，进一步丰富产品和服务供给，更好欣喜蹧跶者个性化、品性化、多元化需求。长远实施家政兴农行动，深化家政劳务输出与输入地供需对接合作，因循所在打造家政劳务特色品牌。加强产教交融、校企合作，阐发高职院校作用，因循高职院校和企业共建实训基地，培养一批适合家政行业中高端需求的专科化、奇迹化、高修养手段东谈主才。

（二）推动家政服务品牌化发展。荧惑行业协会、磋商机构依据联系国度轨范对家政服务企业开展品级远隔和评定。有计划家政服务企业竖立健全管束体系、培训体系、质地评价体系，发展连锁运筹帷幄、买卖特准运筹帷幄，栽种一批具有引颈作用的家政龙头企业。荧惑各类社会老本加大对家政服务业的投资，引入先进管束教会，推动行业整合与优化。鞭策巾帼家政品牌诞生，因循举办行业奇迹手段竞赛，荧惑各所在、行业协会开展家政服务品牌展示推行行为，擢升品牌企业着名度和影响力。

（三）擢升家政服务手段水平。加强家政行业发展趋势分析，实时研判家政行业用工需求，因循各地字据本体情况将紧缺的家政服务联系奇迹（工种）纳入土产货急需紧缺奇迹、奇迹需求、培训需求提醒目次，组织开展神气化培训，有计划奇迹者参训奇迹。竖立以奇迹为导向的家政服务培训体系，加强培训与岗亭需求灵验接续。依托“家政信用查”平台，抓续开展家政服务员手段升级行动，扩大免费线上培训粉饰面。实施巾帼家政提质扩容手段擢升工程，积极开展多渠谈、多档次、多类型奇迹培训。

三、促进家政服务便利蹧跶

（四）优化家政服务蹧跶设施布局。抓续开展一刻钟便民生涯圈和城市社区镶嵌式服务设施诞生，加速配都家政等保障类业态。鞭策家政进社区，因循家政企业连锁化运营社区网点。荧惑家政服务企业转换服务款式，提供点单式、分时段服务，以社区网点为依托，发掘“微需求”，提供“微服务”，欣喜蹧跶者分享保洁、烹调、接送等家政服务需求。推动“家政+养老”交融发展，因循家政服务企业与社区养老服务机构竖立致密配合关系，适合条款的家政服务企业可照章参与接续政府购买居家养老上门服务。

（五）加速家政服务业数字化发展。因循家政服务企业加速数字化转型，利用数字工夫提高供需匹配斥逐和蹧跶者参与度，已毕蹧跶者家政服务决策的个性化贪图、服务过程的全程参与、服务斥逐的评价与分享。因循家政服务企业与数字工夫企业跨界合作，利用大数据、东谈主工智能等工夫开展用户画像、精确服务，依托机器东谈主等新工夫、新开拓拓展家政服务蹧跶场景。栽种平台型互联网家政企业，擢升行业管束遵循、服务斥逐和数字化服务水平。

四、完善家政服务业因循计策

（六）完善财政金融因循计策。因循家政企业连络本体需求为在寰宇度政服务信用信息平台进行实名认证且抓有“居家上门服务证”的家政服务员投保就怕伤害保障、奇迹背负保障。荧惑有条款的所在对新建家政进社区网点赐与适应因循，社区家政服务网点租借局面不受用房性质摒弃，水电等用度实行住户价钱。长远开展中小微企业金融服务能力擢升工程，加大对适合条款的家政服务小微企业金融因循。荧惑金融机构在照章合规、风险可控的前提下，连络家政行业特色提供针对性的金融产品和服务，优化信贷审批经过，欣喜家政企业合理融资需求。丰富面向家政服务业的保障产品供给，有计划保障机构积极开展家政服务联系保障业务，完善保障背负界限，欣喜家政企业、服务东谈主员、蹧跶者风险保障需求。

（七）加大社保因循力度。有计划家政服务企业和家政服务东谈主员照章投入社会保障，推动适合条款的生动奇迹家政服务东谈主员在奇迹地投入社会保障。对职工制家政企业吸纳适合条款东谈主员奇迹的，落实联系奇迹创业扶抓计策。对贯穿投入城乡住户医保满一定年限和往日基金零报销的家政服务从业东谈主员，可按规章提魁岸病保障最高支付名额。将适合条款的家政从业东谈主员纳入公租房、保障性租借住房保障界限。

（八）开展家政服务促蹧跶行为。因循各地将更多家政促蹧跶行为纳入“服务蹧跶季”行为，转换蹧跶场景，擢升行业影响力。因循有条款的所在举办家政服务蹧跶节，组织信誉深沉的品牌家政企业更好为蹧跶者服务。荧惑家政企业通过披发优惠券、体验券等姿首蛊惑更多蹧跶者体验家政服务，引发财政服务蹧跶后劲。因循所在、行业协会依托互联网平台开展生涯服务招聘季行为，扩大家政服务供给。

五、优化家政服务蹧跶环境

（九）鞭策信用信息体系诞生。优化寰宇度政服务信用信息平台功能和服务，照章依规归集家政服务企业、家政服务员信用信息。加速“家政信用查”APP和小门径互联网全平台粉饰，已毕“家政信用查”与所在家政信用信息平台互通。荧惑所在探索归集蹧跶者对家政服务员的服务评价信息并照章依规进行展示。强化家政服务员信用核查，施行电子版“居家上门服务证”，照章依规向蹧跶者展示家政服务员从业信息。

（十）擢升家政服务轨范化水平。提醒家政服务企业严格落实收费公示联系规章，擢升行业收费透明度。改进完善家政服务合同示范文本，推行电子化合同。推行《家政服务协议》，倡导轨范家政服务企业、蹧跶者和家政服务员三方行为，营造深沉行业环境。推动更多家政服务企业在企业轨范信息群众服务平台公开服务轨范，汲取社会监督。加强对家政规模品牌企业、优秀案例的宣传报谈，积极推树家政规模先进典型，擢升家政行业社会认同度。

（十一）提高家政服务轨范化水平。阐发轨范引颈作用，抓续完善家政服务轨范体系，加速制改进一批家政服务机构信用评价、品级远隔评定、家政服务数字化以及整理收纳等细分门类服务质地轨范磋商国度轨范、行业轨范，促进家政服务质地提高。荧惑行业协会、家政服务企业制定、实施高于国度轨范的团体轨范、企业轨范。加强家政服务轨范宣贯推行和应用，荧惑家政服务企业通过互联网、玩忽媒体等各类渠谈向蹧跶者昭示各项服务轨范。转头家政规模轨范化应用典型教会，加大宣传推行力度。

（十二）有计划家政服务商场健康发展。抓续开展家政服务质地监测评价，有计划家政企业和家政服务员擢升服务质地。在家政服务规模开展服务质地原意行为，完善家政服务举报、投诉渠谈，有计划家政企业和家政服务员守信重诺，擢升服务质地水平。推行“信用+”监管款式，强化守信运筹帷幄激励。阐发行业协会作用，加强行业自律，竖立健全常态化、多元化家政服务纠纷长入机制，营造深沉行业发展环境。

商务部 国度发展改换委 西宾部

公安部 民政部 财政部 东谈主力资源社会保障部

商场监管总局、国度医保局

2025年4月9日

当作全球稀奇的专科服务公司和世界500强公司之一，埃森哲遥眺望好中国商场的后劲，并在持久参与各行业的转型执行。

两项国度轨范已于近日发布，将于2025年3月1日起实施。

国务院印发《对于促进服务蹧跶高质地发展的主意》，对服务蹧跶发展作出全面、系统的部署，是今后一个时候我国服务蹧跶高质地发展的遑急提醒性、提要性文献。

《主意》指出要挖掘基础型蹧跶后劲。

本文由浙商证券首席经济学家李超撰写真钱上分老虎机游戏app平台，主要分析了中共中央政事局会议对刻下经济风景的评估及下半年经济责任的部署，建议了一系列计策建议，包括加速专项债发利用用、促进概括融资成本下落、扩大内需、因循科技自立自立等，同期指出了潜在的风险和挑战。